南无本师释迦牟尼佛！南无本师释迦牟尼佛！南无本师释迦牟尼佛！弟子觉贤启白三宝加持，加持弟子札记下笔有神、思路清晰，内容能让师兄们受益！愿功德回向法界一切众生！

当我们遇到对境时，当烦恼生起时，该怎么办？

当我们遇到修学懈怠的师兄，想帮忙却使不上力时，该怎么办？

当共修时，自修程度不同的师兄，希望辅导员引导深浅不一时，该怎么办？

在此，与师兄们分享沟通技巧“换位思考”的运用。

一、何为换位思考：

1．我个人的理解是：站在不同对象的角度，切身体会当事人的想法，感受他们的感受，本着利益对方的心思考、处事。

2．换位思考有5个角度：下面分别用第1身、第2身、第3身、第4身、第5身代替，来进行介绍。

1）第1身，即自己的角度；比如足球场踢球的您；

2）第2身，即对方的角度；比如球场踢球的对手；

3）第3身，即中立的第三方角度；比如球场上的裁判；

4）第4身，即从团队、从大众的角度；比如球场中的球迷，看球赛的角度；

5）第5身，即从第1身、第2身、第3身……第5身，不时的游走，不时切换思考的角度。

二、如何运用：

1．案例一：佛陀十大弟子中“说法第一”的富楼那尊者，总是说人能接受的道理。见一种人，说一种法，是他的特长。

他见到医生的时候会说：

“你们医生可以替人医治身体上的病痛，但心里的贪嗔痴的大病你们有办法医治吗？”

医生：“尊者！医生只能医头痛肚痛脚痛，心里的大病没有办法，您有办法吗？”

尊者：“有，大圣佛陀的教法，如同甘露法水，可洗清众生心垢，戒定慧三学，如万灵丹，可以医好贪嗔痴的心病”。

见到官吏说：“你们做官吏的人，可以治犯罪的人，但你们有办法治人不犯罪吗？”

见到农夫说：“你们耕水田，种粮食可以资养色身，我来教你们耕福田，资养你们慧命的方法，好吗？”

如上个人理解，富楼那尊者布教的善巧，智慧甚深，富楼那尊者是第1身；医生、官吏、农夫是第2身；尊者在对机说教前，他站在了第3身中立的角度，思考如何善巧对机说教；第4身尊者慈悲，心系病人、罪犯，要救苍生，唯三宝、佛陀能度，站在普度众生的角度，接引众生皈依佛陀。第5身，在说法中，尊者从不同角度切换、思考，唯利益众生心不变。

2．案例二：小组长见同修修学懈怠，如何从烦恼转为慈悲

有位小组长每周都非常精进，小组共修时，当看到个别师兄自修遍数不到标准，便心生烦恼。可近期小组长自己也遇到违缘，工作、家庭要额外花大量时间。一次去小组共修的出租车上，才完成第3遍修学。看到师兄们签到时，他感概万分。当初自己顺缘具足时，没有站在（第2身）对方的角度思考问题。现在感受到（第1身），对境来了着实不易克服，就能体会一些为工作奔波、家里上有老下有小的师兄还能坚持修学的不易。当下，他的烦恼顿消，换来的是慈悲心，是感同身受的心。当小组长把情况反馈到班委会时，大家献计献策，都想帮助遍数不够的师兄。此时班委的角度是不是以第4身团队、大众角度来思考了呢？

有师兄说：“要不班级把功德回向给他吧！”（第4身班委角度）

有师兄说“不妥，如果当事师兄自我感觉良好，大家回向给他，他会不会觉得自己是弱势群体，或者我好好的，为什么回向给我？”（第2身对方角度）。要针对不同角度，进行相应的思考。

3．案例三：运用换位思考“我为什么要修学佛法”。

第1身自己角度：自觉觉他，成为智慧的传播者。

第2身对方角度：亲人、朋友、父母，想幸福人生，想解脱之道，但学佛难，要么盲修瞎炼，要么偏执一端，苦苦找寻不到解脱之路。

第3身中立角度：要“引导人们正确认识佛法，走向生命觉醒之道。”

第4身大众、社会角度：因社会、大众需要，故“为迷惘的人们送去光明，为喧嚣的尘世送去清凉。”

第5身：我如何从不同的角度思考呢？

想导师所想，行导师所行，以愿做如来使的心去践行两套模式。

三、小结：

1．换位思考沟通小技巧，如何更有效地运用此技巧呢？

带着对境的问题思考；把换位思考和自己的现实人生、带班、做事联系起来，建立正确的认识、同理心、慈悲利他心。学会用佛法的高度正确认识，换位思考地觉察，重新审视当下的对境、问题，解决现实问题。

2．思考题：如何运用换位思考，思考如下问题呢？

1）如何运用换位思考营造良好的班级氛围？

2）如何运用换位思考做好同喜升同修的顺利过渡？

3）如何运用换位思考做好30分钟讨论环节的引导？

人人皆有如来智慧德相，相信智慧之灯在师兄们的心中一直照耀着，向师兄们学习。

感恩三宝加持！感恩导师！感恩师兄们！